1. Quem é o responsável
O Forgentry é o controlador dos dados pessoais tratados na plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
Esta política cobre o site forgentry.gg e a aplicação por trás dele. Escreva para contato@forgentry.gg para qualquer assunto relacionado a dados pessoais — o mesmo endereço chega ao encarregado pelo tratamento de dados pessoais exigido pela LGPD.
2. O que coletamos
Dados de conta: seu nome, seu endereço de e-mail e o identificador devolvido pelo provedor de acesso. Nunca recebemos a sua senha.
Conteúdo que você cria e usa: personagens, campanhas, aventuras, notas, materiais entregues, criações homebrew, mensagens trocadas na mesa e o registro automático da sessão.
Dados de pagamento: valor, situação, data e os identificadores devolvidos pelo provedor de pagamento. Os dados de cartão e de PIX ficam com esse provedor e não chegam aos nossos servidores.
Dados técnicos: endereço IP, navegador e dispositivo, marcações de horário e registros de erro e de uso da aplicação — necessários para operar, diagnosticar problemas e proteger o serviço.
3. Por que tratamos, e com qual base legal
Para criar e manter a sua conta, operar as suas mesas e entregar o que você pediu — tratamento necessário para executar o contrato entre nós.
Para cobrar pelas operações pagas e manter os registros contábeis e fiscais exigidos — cumprimento de obrigação legal.
Para manter o serviço seguro, prevenir abuso e melhorar o produto — legítimo interesse, ponderado com os seus direitos. A medição de audiência só acontece depois do seu consentimento, e apenas enquanto ele durar.
4. Cookies e armazenamento local
Usamos o armazenamento local do navegador para o que o produto não funciona sem: manter você conectado, lembrar o seu idioma e as suas preferências de interface. Isso não depende de consentimento.
A medição de audiência só é carregada depois que você aceita, e fica desligada até lá — inclusive os cookies que essa ferramenta criaria. Você pode mudar a sua decisão a qualquer momento pelo rodapé desta página, e recusar não reduz o acesso a nenhum recurso. Se você recusar depois de ter aceito, a medição para e os cookies que ela tinha criado são apagados deste dispositivo.
5. Com quem compartilhamos
Fornecedores estritamente necessários à operação: o provedor de identidade que autentica o acesso, o provedor de pagamento que processa as recargas e a infraestrutura de nuvem que hospeda a aplicação.
Quando você usa um recurso de IA, o conteúdo daquela requisição é enviado ao provedor de IA correspondente — de texto ou de imagem — para produzir a resposta. Não enviamos junto o seu nome, o seu e-mail nem os seus dados de pagamento.
Podemos revelar dados a autoridades quando a lei ou uma ordem judicial exigir. Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos para publicidade de terceiros.
6. Transferência internacional
Parte desses fornecedores trata dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Nesses casos a transferência se apoia em cláusulas contratuais e salvaguardas compatíveis com os artigos 33 e seguintes da LGPD.
Ao usar um recurso de IA, esteja ciente de que o conteúdo da requisição é processado no exterior pelos provedores de IA (de texto e de imagem).
7. Por quanto tempo guardamos
Dados de conta e conteúdo ficam guardados enquanto a sua conta existir. Ao excluir a conta, são removidos ou anonimizados, salvo o que somos obrigados por lei a reter.
Registros de pagamento e fiscais são mantidos pelo prazo que a lei exige. Registros de segurança e de acesso são mantidos por período limitado e depois descartados.
8. Os seus direitos
Pelo artigo 18 da LGPD você pode pedir confirmação de que existe tratamento, acessar os seus dados, corrigi-los, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação, pedir portabilidade, saber com quem são compartilhados e revogar consentimento.
Os pedidos vão para contato@forgentry.gg. Respondemos no prazo legal e podemos solicitar informações que confirmem a sua identidade antes de agir, para que ninguém mais atue sobre os seus dados. Se a nossa resposta não satisfizer você, pode levar o caso à ANPD.
9. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco: tráfego criptografado, autenticação delegada a um servidor de identidade dedicado, controle de acesso entre ambientes e registros de aplicação.
Nenhum serviço está imune a incidentes. Se ocorrer um com risco relevante aos seus direitos, comunicamos você e a ANPD, como a LGPD determina.
10. Crianças e adolescentes
A plataforma não se destina a menores de 13 anos. Entre 13 e 18 anos, o uso depende do consentimento de pai, mãe ou responsável legal. Conta que estiver em desacordo com isso é removida.
11. Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica sempre a versão vigente, e mudanças relevantes são anunciadas dentro do produto antes de entrar em vigor.
12. Contato
Para exercer os seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para contato@forgentry.gg.